ゼロから一緒に作り、回し続ける。現場に伴走するドローン運航コンサルティング

ドローン運航に携わる企業や団体の中には、まだ規程やマニュアルが整備されていない現場が少なくありません。
「とりあえず飛ばせてはいる」
「事故は起きていないから大丈夫」
そんな雰囲気のまま業務が回っているケースも多く見てきました。しかしこれは、裏を返せばいつ事故が起きても不思議ではない状態とも言えます。私たちが提供する運航コンサルティングは、そうした現場に「伴走型」で入り込み、ゼロから仕組みと文化を築いていくことを目的としています。

マインドチェンジこそ最初に必要なこと

どんなに立派なマニュアルや規程を作っても、現場の意識が変わらなければ形骸化してしまいます。「安全は形式的なもの」「ルールは上からの押し付け」そうした考え方をまず改めてもらうところから始まります。私たちは現場スタッフに繰り返し伝えます。ルールや仕組みは自分たちを守るものだ、と。
このマインドチェンジができて初めて、その後の規程策定や運用改善が本当の意味を持ち始めます。

現場で横に立ち、ゼロから一緒に作る

多くの現場では、紙の上の規程すら存在しません。でも安心してください。私たちは「ゼロから一緒に作る」ことを大切にしています。実際に現場に出向き、ブリーフィング、飛行、片付け、報告・・・一連の流れを繰り返し観察します。その上で、実際に使える手順を言語化し、マニュアルや規程に落とし込みます。
ポイントは、現場でスタッフが納得して使える形にすること。机上で理想を並べても、現場に合わなければ1分と持ちません。だから面倒でも「横に立って一緒に作る」姿勢を貫いています。

伴走型でPDCAを回す

マニュアルや規程は一度作れば終わり、というものではありません。実際に運用してみると、必ず改善点が見えてきます。「この表現では伝わりにくい」「手順が多すぎて現場では回らない」そうしたフィードバックを受けて改訂を重ねる。私たちは伴走しながらPDCAを回すことで、マニュアルを「生きた規程」へと育てていきます。これは外から指摘だけして終わる、従来型のコンサルにはできない部分です。（個人的にはこの、責任を負わないタイプのコンサルが大嫌いです。）

習慣化と安全文化の定着へ

マインドが変わり、仕組みが整い、改善が回り出すと、次に訪れるのは習慣化です。スタッフ同士が自然に声を掛け合い、ヒヤリハットを共有し合い、現場で「安全文化」が当たり前になる。ここまでたどり着いて初めて、ドローン運航の安全は持続可能なものになります。
私たちのコンサルティングは、単なる制度設計ではありません。現場の心を動かし、仕組みを根づかせ、文化へと昇華させる。その過程を一緒に歩むことが、最大の強みです。

終わりに

ドローン運航の安全を支えるのは、マニュアルや規程だけではありません。マインドチェンジ → 規程化 → PDCA → 習慣化。この流れを伴走型で実現することが、私たちダイヤサービスの運航コンサルティングの本質です。安全は一度作って終わりではなく、育て続けるもの。現場に寄り添いながら、その成長を支えるパートナーでありたいと考えています。