株式会社ダイヤサービス（以下「当社」といいます。）は、安全を哲学とし、ドローン等の技術を通じて社会の公益に資することを使命としています。当社は、お客様・お取引先・従業員・協力関係者など、当社に関わるすべての方々の信頼を最優先に、個人情報および個人関連情報を適切に保護・管理します。本ポリシーは、日本法（個人情報保護法等）を遵守するとともに、国際標準であるGDPRの趣旨にも配慮して策定しています。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト（例：daiyaservice.com、dosa-chiba.jp 等）や各種サービス（講習・コンサルティング・評価サービス等）、お問い合わせ対応、採用活動、イベント、SNS公式アカウント等において当社が取得・利用する情報に適用されます。
2. 用語の定義
- 個人情報：生存する個人に関する情報で、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、画像・音声、オンライン識別子、個人識別符号等により特定の個人を識別できるもの、または他の情報と容易に照合することで識別できるものをいいます。
- 要配慮個人情報：人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、被害歴等、特に配慮を要する情報をいいます。
- 個人関連情報：Cookie等の識別子、閲覧履歴、端末情報等、単体では個人情報に該当しないが個人に関連する情報をいいます。
3. 取得する情報
当社は、業務上必要な範囲で、次の情報を取得します。
- ご提供いただく情報：氏名、会社名・部署名・役職、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容、申込情報、アンケート回答、添付ファイル等。
- 自動的に取得する情報：IPアドレス、Cookie識別子、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、参照元、閲覧ページ、行動ログ、エラー情報等。
- 取引・決済関連情報：請求先情報、支払状況、契約内容、履行状況等。
- 採用関連情報（該当時）：履歴書・職務経歴書等の応募書類、選考過程で必要な情報。
- 画像・映像・音声：現場撮影・空撮・講習・イベント等で取得される映像・音声（個人が識別され得る場合は本ポリシーの対象）。
4. 取得方法と同意
当社は、適法かつ公正な手段により情報を取得し、利用目的・範囲を明確にした上で、必要に応じて同意を取得します。第三者から個人情報の提供を受ける場合は、法令に基づく確認・記録作成義務を遵守します。採用選考において不採用となった方の応募書類は、一定期間経過後、適切な方法で破棄・消去します。
5. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用し、目的外利用を行いません。
- お問い合わせ・資料請求・無料相談・本人確認への対応
- 講習・コンサルティング・評価サービス（例：D-LOSA）等の提供、申込受付、運営、品質向上、アフターサポート
- 契約の締結・履行、代金請求・支払管理、会計・税務処理
- 当社サービス・イベント等のご案内（メール配信を含む）
- ウェブサイトやアプリの利便性向上、利用状況の分析、コンテンツ最適化
- セキュリティ確保、不正行為・不当アクセスの防止・調査
- 法令・規約・契約に基づく権利行使・義務履行、各種問い合わせ・紛争対応
- 採用選考、連絡、入社手続（該当時）
個人を識別できないように加工した匿名加工情報または統計情報は、業務改善やサービス向上のために利用することがあります。
6. 空撮画像等の取り扱い
当社が取得した空撮画像や動画に、個人が識別され得る情報が含まれる場合は、公開に際しモザイク等の適切な措置を講じます。橋梁・ダム・インフラ等、個人情報に当たらない画像であっても、守秘が必要な場合は契約等により取り扱いを定めます。版権の扱いは契約で個別に定めることがあります。
7. クッキー（Cookie）等と外部送信
当社ウェブサイト等では、利便性向上、アクセス解析、スパム対策、動画埋め込み等のためにCookie・ウェブビーコン・広告識別子等を用いる場合があります。その際、個人関連情報の外部送信が発生することがあります。ブラウザ設定によりCookieの無効化が可能ですが、機能が一部制限される場合があります。各外部サービスの詳細は、それぞれの事業者のポリシーをご確認ください。
8. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。第三者提供を行う際には、法令上の記録作成義務等を遵守します。
9. 委託と監督（国外を含む）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先の選定・契約・監督を適切に行い、必要な安全管理措置を求めます。クラウド等の利用により外国にある第三者へデータが移転される場合は、法令に従って体制の確認または同意取得等の措置を講じます。
10. 安全管理措置
当社は、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止します。事故・インシデントが発生した場合には、原因究明と再発防止に努め、必要に応じて公的機関・関係者へ報告します。
11. 共同利用（必要に応じて実施）
特定サービスの運営上、共同利用を行う場合は、共同利用者、共同利用する項目、利用目的、管理責任者を当該サービスページ等で明示します。
12. 開示等のご請求
ご本人から、当社の保有個人データについて開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合は、法令に基づき適切に対応します。ご請求に際して、本人または正当な代理人であることの確認に必要な書類のご提示をお願いすることがあります。
13. 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有し、保有の必要がなくなった場合には、遅滞なく安全な方法で消去・廃棄します。法令に保存期間の定めがある場合は、当該期間に従います。
14. 未成年者の個人情報
未成年の方が当社サービスを利用する場合は、保護者等の同意を得た上でご提供ください。保護者からのご請求にも、法令に基づき対応します。
15. 外部サイトへのリンク
当社サイトからリンクする外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
16. 法令等の遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、本ポリシーや社内規程の継続的な見直し・改善に努めます。
17. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。
- 〒262-0019 千葉県千葉市花見川区畑朝日ケ丘5-27-28畑町ビル3階
- 株式会社ダイヤサービス 個人情報お問い合わせ窓口
- TEL：043-310-3454
- E-mail：info@daiyaservice.com
監督官庁：個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）
18. 事業者の名称・代表者
- 名称：株式会社ダイヤサービス
- 代表者：代表取締役 戸出 智祐
制定日：2021年6月1日
最終改定日：2025年10月16日
