ノンテクニカルスキルの重要性｜チーム力と安全文化

ノンテクニカルスキルの重要性

技術だけでは、安全は守れない

「操縦が上手いだけでは、安全はつくれない。」

—— ドローン産業界に必要なのは、チームで危機を断ち切る力です。

ドローン運航において、多くの人が操縦技量の向上を重視します。しかし、事故の多くは「操縦ミス」ではなく、「判断ミス」「コミュニケーション不足」「リスク管理の欠如」から生じています。

真に安全な運航を実現するためには、操縦技量だけでなく、チームワークやリスク管理などのノンテクニカルスキルが不可欠です。このスキルを身につけることで、事故の未然防止や、万が一の対応能力の向上につながります。

「事故はオプションではない。
見えていたリスクを、見なかったことにしない。」

—— 迷ったら共有する。気づいたら声に出す。沈黙は“判断”ではなく、リスクです。

1. チームビルディング（Team Building）
ドローン運航は、単独の操縦者だけでなく、補助者や安全管理者との連携が不可欠です。チームの結束力が高いほど、危険を察知し回避する力が強まります。

2. CRM（クルーリソースマネジメント）
航空・鉄道・医療でも実証されてきたCRM（Crew Resource Management）は、情報共有、意思決定、リーダーシップ、状況認識を底上げします。エラーはゼロにできない。だから、拾って、止める。

3. SMS（安全管理システム / Safety Management System）
SMSは、リスクアセスメントや安全報告を通じて事故を未然に防ぐ「仕組み」です。属人的な“頑張り”に頼らず、組織として安全を回すための中核となります。

4. 応急手当（Emergency Response）
万が一のとき、その場でできる適切な一手が被害の拡大を食い止めます。落ち着き方、役割の切り分け、優先順位——訓練はためらいを奪います。

5. 規程・マニュアル・チェックリスト
ルールは「縛り」ではなく、ヒューマンエラーを前提とした“支え”です。標準化が、現場の判断を助け、業務を安定させます。

「それは“誰か”の仕事じゃない。
—— あなたの選択が、現場の安全を変える。」

当社では、ノンテクニカルスキルを重視した安全研修・教育プログラムを提供しています。技術だけでなく、組織的な安全管理を強化し、ドローン運用のリスクを最小限に抑えるための実践的なトレーニングを行っています。

さらに、運航コンサルティングを通じて、規程やマニュアルの作成をサポートし、企業や組織ごとの安全運用体制の構築を支援します。規程・マニュアルを整備することで、リスク管理が体系化され、より安全な運航が可能になります。

安全は、規則ではなく文化。
技術だけでは足りない。チーム力と文化が、未来の運航を強くする。